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......@@ -19,12 +19,12 @@ Die Dialogwege zwischen Fenstern, Webpages und Internetseiten und die auf diesen
Damit ist gemeint, dass der Benutzer bei einer Aufgabe, die er sich selbst stellt, genauen Schritten folgen kann um diese zu erfüllen. Dies kann zum Beispiel der Bestellvorgang auf einer Seite sein, bei dem der Benutzer über den Warenkorb, bis hin zum Bezahlvorgang, durch die komplette Bestellung geleitet wird.
### Selbstbeschreibend
Alle Texte, Labels, Buttons, Meldungen und weitere Bestandteile der Internetseite sollten auf Anhieb vertständlich sein. Diese Bestandteile sollten sich selbst so gut beschreiben, damit der Benutzer dieser Internetseite direkt weiß, was passiert wenn er diese benutzt, beziehungsweise wenn diese auftauchen.<sup>1</sup>
Alle Texte, Labels, Buttons, Meldungen und weitere Bestandteile der Internetseite sollten auf Anhieb verständlich sein. Diese Bestandteile sollten sich selbst so gut beschreiben, damit der Benutzer dieser Internetseite direkt weiß, was passiert wenn er diese benutzt, beziehungsweise wenn diese auftauchen.<sup>1</sup>
### Steuerbar
Die Dialogwege auf der Internetseite, über Schaltflächen, Menüeinträge und Icons, sollten den Benutzer einfach und vor allem flexibel zum Ziel seiner Aufgabe führen. Dabei sollten Arbeitschritte rückgängig und Menüeinträge aufgehoben werden können.<sup>1</sup>
Die Dialogwege auf der Internetseite, über Schaltflächen, Menüeinträge und Icons, sollten den Benutzer einfach und vor allem flexibel zum Ziel seiner Aufgabe führen. Dabei sollten Arbeitsschritte rückgängig und Menüeinträge aufgehoben werden können.<sup>1</sup>
Der Benutzer soll zum Beispiel beim Ausfüllen eines Bestellformulares am Ende nochmals seine Anschrift überprüfen und ändern können und zwischen den Arbeitschritten, bis hin zur endgültigen Bestellung, ohne Weiteres wechseln können. Dabei soll der Benutzer auch selbst bestimmen können, wann und ob er einen Schritt weiter in der Arbeitsreihenfolge machen möchte.
Der Benutzer soll zum Beispiel beim Ausfüllen eines Bestellformulares am Ende nochmals seine Anschrift überprüfen und ändern können und zwischen den Arbeitsschritten, bis hin zur endgültigen Bestellung, ohne Weiteres wechseln können. Dabei soll der Benutzer auch selbst bestimmen können, wann und ob er einen Schritt weiter in der Arbeitsreihenfolge machen möchte.
### Erwartungskonform
Bedienungsabläufe, Symbole und die Anordnung der Informationen auf der Internetseite sollten innerhalb dieser konsistent sein und für den Benutzer dem gewohnten Muster einer Internetseite entsprechen.<sup>1</sup>
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