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Update Einleitung Erwartungskonforme Webseiten

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Webseiten
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<p>Heutzutage ist das Angebot an Webseiten vermeintlich grenzenlos, dennoch wird es täglich erweitert. Im Hinblick darauf stellt sich die zentrale Frage, wer überhaupt Aussagen darüber trifft, in welchem Maße die Qualität und Benutzbarkeit einer Webseite ausfallen.</p>
<p>Heutzutage ist das Angebot an Webseiten vermeintlich grenzenlos. Im Hinblick darauf stellt sich die wichtige Frage, wann eine Seite erwartungskonform ist. Um den Begriff „erwartungskonforme Webseite“ zu verstehen, muss erst einmal geklärt werden, was erwartungskonform überhaupt besagt. Das Wort „Erwartungskonformität“ stammt von dem lateinischen Wort „conformitas“, welches Gleichartigkeit bedeutet. Diese Gleichartigkeit hilft es den Benutzern, aufgrund ihrer Erfahrung, sich auf den Internetseiten besser zurechtzufinden. Die Erwartungskonformität von Webseiten besitzt dabei bestimmte Konventionen, die eingehalten werden sollten. So gibt es im deutschsprachigen Raum festgelegte Grundsätze, die in der DIN EN ISO 9241-110 niedergeschrieben sind. Ein wichtiger Faktor ist die Usability (Gebrauchstauglichkeit) einer Webseite. Ben Shneiderman hat hierfür wichtige Regeln aufgestellt, damit die Usability gewährleistet ist. Die Usability ist dabei aber stetig im Wandel. Eine Webseite, die heutzutage erwartungskonform ist, muss das in 5 Jahren nicht mehr sein. So kann es von Vorteil sein, verschiedene Testmethoden anzuwenden, um die Gebrauchstauglichkeit einer Internetseite zu überprüfen und bestimmte Fehler zu vermeiden. Außerdem sind bestimmte Funktionalitäten, wie z.B. der Offline-Betrieb, hilfreiche Elemente einer Webseite. Sie unterstützen den User bei der Informationssuche im Internet. So kann ein Nutzer einer erwartungskonformen Internetseite immer noch Teilbereiche nutzen, auch wenn dieser grad offline ist. Außerdem ist die Barrierefreiheit essentiell, damit alle Menschen auf die Informationen im Internet zugreifen können. Die Webseite sollte so erstellt werden, dass auch Menschen mit Behinderungen diese ohne große Probleme nutzen können. Dafür dienen verschiedene Techniken der Barrierefreiheit zur Unterstützung.</p>
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